Решением Чкаловского районного суда Нижегородской области от 10.08.2026 года отказано в удовлетворении исковых требований ООО ПКО "АйДи Коллект" к М. о взыскании задолженности по договору потребительского займа, встречные исковые требования о признании кредитного договора недействительным, удовлетворены.

Обществом, в обосновании заявленных требований представлен договор займа, подписанный с использованием простой электронной подписи на сайте в сети «Интернет». Истец утверждает, что заимодавец свои обязательства по договору выполнил в полном объеме, представив в подтверждение выписку о перечислении денежных средств на банковскую карту. Обращаясь с иском в суд, истец указал, что в установленный договором срок заемщик сумму долга и процентов по договору займа не возвратил.

Не согласившись с предъявленными исковыми требованиями, М. обратилась к ООО ПКО «АйДи Коллект» со встречными требованиями о признании договора займа недействительным, возложении обязанности направить в бюро кредитных историй информацию об исключении из её кредитной истории сведений об указанном договоре.

В судебном заседании установлено, что совершая договор в электронном виде, заимодавцем личность заемщика не была идентифицирована, какие-либо документы, подтверждающие волю М. на заключение договора займа, в материалах дела отсутствуют. В связи с чем, суд пришел к выводу о том, что М. договор потребительского займа не подписывала, волю на его заключение не выражала. Кроме того, установлено, что заимодавец не перечислил денежные средства во исполнение договора займа ответчику М., следовательно договор потребительского займа является незаключенным, в связи с чем основания для взыскания с ответчика в пользу истца суммы задолженности по указанному договору отсутствуют.

Суд пришел к выводу, что требования М. о признании договора потребительского займа недействительным являются обоснованными и подлежащими удовлетворению, а задолженность по указанному договору – аннулированию.